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Podcast Comunicación gastronómica: El Plan de Comunicación con Borja Gómez

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¿Todavía no sales en medios de comunicación con tu negocio o con tus productos? Si no has logrado aún tener visibilidad en prensa, puede que sea porque no tienes unas bases bien establecidas con las que poder trabajar tu público, objetivos y estrategias.

Tener un Plan de Comunicación es vital para poder potenciar tu imagen en los medios y de eso precisamente nos habla Borja Gómez, creador de la agencia Borja Gómez Comunicación, que cada día trabaja para ayudar a empresas a tener su hueco en las noticias. Hoy nos cuenta en el podcast Comunicación Gastronómica cómo trabaja con sus clientes y cómo se debe hacer un buen Plan de Comunicación.

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Conversaciones de Community Manager

Hace ya un tiempo que me lo vengo preguntando y que doy vueltas al tema, sobre todo cuando estoy trabajando en las redes sociales de algún cliente.

Si yo, que soy una agencia de comunicación externa a las marcas o empresas con las que trabajo, estoy detrás de las pantallas…¿quién está detrás de la pantalla de las marcas con las que interactúo?

Hay varias posibilidades. Puede ser otra agencia, un freelance, e incluso, con mucha suerte, puede ser alguien de la marca en cuestión.

Es algo que me surge cada vez que mando una felicitación, comparto alguna noticia o cada vez que me empieza a seguir alguien, me dan un like, me felicitan…me pregunto quién ha sido realmente quien me ha escrito.

Al final todo se resume en una persona: el community manager.

Nosotros nos encargamos de dar visibilidad en internet a todas las cuestiones que afecten a nuestro cliente, velamos para que llegue a nuestros seguidores toda la filosofía de marca, imagen, noticias y toda la información de valor que podamos aportar a una persona que ha decidido que está interesada en recibir nuestra información.

Entre nosotros hablamos, tanto en público como en privado, resolvemos dudas, damos likes, compartimos fotos, links, noticias…en fin, trabajamos para nuestras marcas como si fuéramos parte de su organización interna.

Muchas veces, incluso como usuario habitual de Internet, no nos damos cuenta de que puede que al otro lado, después de haber interactuado con una empresa a través de redes sociales, la conversación pocas veces va a llegar a los responsables de la marca. Si el community manager puede ayudarte en tus dudas lo hará sin molestar a la marca (que para algo le pagan) y a ti, por tanto, aunque por lado te conste una conversación con dicha marca, realmente no has hablado con ella.

Es algo que debes tener claro. Los community son personas contratadas por las marcas para ahorrar tiempo que necesitan dedicar a otras cosas. Aunque, nosotros como agencia, nos integramos en las empresas de nuestros clientes y nos sentimos parte de ellos cuando estamos en un proyecto, sabemos que en la realidad somos una agencia que les ayudamos a tener contenidos, presencia, imagen, atender a los seguidores y estar pendientes de todo lo que pueda pasar en las redes que les pueda afectar o interesar.

¿Tú también te has preguntado alguna vez quién está al otro lado?

 

El modelo de negocio creado por EsporadiCom, clave para conciliar

 

El blog de Level Up recoge valoración que Chiara Baldoví hace sobre la conciliación laboral. Como madre trabajadora, la CEO de EsporadiCom, ha creado un nuevo modelo de negocio que le permite estar al 100% en su trabajo y al 100% en la atención de sus hijas.

Lee el post completo de LEVEL UP

EsporadiCom crea un nuevo modelo de negocio de agencia de comunicación

Lee el artículo en  Top comunicación

EsporadiCom, agencia de comunicación especializada en el sector Alimentación y Bebidas, ha creado un nuevo modelo de negocio de agencia de comunicación que no utiliza oficinas físicas y que el equipo es 100% freelance, por lo que el precio a cliente final se ve afectado a la baja.

Sin oficina

EsporadiCom no es una agencia al uso y como tal, sus trabajadores no trabajan diariamente juntos desde una oficina. “La tecnología nos permite estar en contacto permanente a través de mail, teléfono, videollamadas y conference, en las que participa todo el equipo implicado en un proyecto”, afirma Chiara Baldoví, Fundadora&CEO de EsporadiCom.

La adaptación

EsporadiCom está compuesta por una plantilla íntegramente freelance, lo que permite adaptar el equipo según el cliente o el proyecto. Aunque la agencia tiene un equipo de periodistas habituales con diferentes perfiles, todos son autónomos, “este sistema permite a EsporadiCom trabajar con mamás, discapacitados o personas que, por sus circunstancias, prefieren trabajar desde casa o con horarios especiales”.

Protocolos

El buen funcionamiento de la agencia se consigue a través de protocolos, que todo el equipo de un proyecto firma antes de empezar a trabajar y cumple rigurosamente. Estos protocolos abarcan acciones que cubren diferentes ámbitos, desde la presentación de EsporadiCom, hasta la mecánica a la hora de hacer una propuesta de comunicación o mails tipo, que se deben enviar según la acción a conseguir.

Reuniones periódicas

El equipo directivo de EsporadiCom mantiene reuniones periódicas en las que se comprueba el buen funcionamiento del equipo, la obtención de resultados, estrategias internas, etc. “Aunque no tenemos presencia física en una oficina, existe una jerarquía como en cualquier otra empresa y cada uno funciona según su roll”.

El precio
El hecho de que nuestro equipo trabaje por proyectos y no tener que afontar el alquiler de una oficina mensualmente nos permite tener unos precios muy competitivos. Parte de estos precios se ven reflejados en uno de los últimos servicios que ha lanzado EsporadiCom: el Programa Startup, a través del que adaptamos las tarifas habituales de la agencia a las startups de Alimentación y Bebidas.